美好接棒 焕新启程 永升服务正式进驻衡阳奥莱祥生府
长沙晚报掌上长沙9月18日讯(通讯员 李敏)金秋启新,同心致远。9月16日上午,永升服务进驻衡阳奥莱祥生府活动顺利举办。在街道、社区、物管会、业主代表及永升服务团队见证下,小区物业服务开启新篇章,完成交接与家园责任的接续传递。
此前奥莱祥生府处于物业服务过渡期,园区治理、设施维护存在不少难题。在街道、社区指导下,物管会积极征集业主诉求,广大业主配合支持,为新物业平稳进场打下基础。
活动现场,街道社区、业主、永升服务团队代表依次发言,围绕基层治理、业主需求、物业服务落地,畅谈小区发展愿景。业主代表希望新物业落实安保、环卫、垃圾清运、绿化养护、公共设施维修等基础服务,畅通沟通渠道,让业主直观感受小区变化。
面对业主期盼,永升服务现场作出服务承诺。上海永升物业管理有限公司长沙分公司总经理张景表示,进驻后将加快项目交接,全面摸排园区设施、公共区域及档案资料,梳理历史遗留问题,针对短板制定专项整改方案,以实干回应业主关切。项目将主动融入基层治理,接受各方监督,以业主需求优化服务,共建有温度的社区。
活动举行醒狮点睛、剪彩仪式,瑞狮送福,金剪落下宣告物业服务新征程开启。物管会代表向项目负责人罗望星授旗、授钥匙,象征永升服务正式接过物业服务接力棒,扛起建设美好家园的重任。

罗望星表示,团队进场后将全面摸排园区情况,对设施、公共区域、遗留问题建档登记,建立整改清单,明确节点,实现问题可追踪、进度可反馈。
现场客服、秩序、工程、环境四大服务条线集体亮相。客服负责业主接待、报事投诉;秩序承担安防、门岗与车辆管理;工程负责设施巡检及居家报修;环境团队做好保洁清运、绿化养护。随着物业服务中心揭牌,专业服务团队正式入驻。
揭牌只是服务起点。下一步,永升服务将聚焦环境、秩序、设施维保、客户服务推进品质提升,畅通沟通渠道,吸纳业主建议,做到事事有回应、整改有进度、服务有温度,秉持“用心构筑美好生活”理念,以专业守护园区日常,兑现服务承诺,和全体业主携手,推动小区持续向好。
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