七旬夫妻异地补领结婚证，一次“较真”让“最多跑一趟”有速度也有精度

长沙晚报掌上长沙8月28日讯（湘江早报全媒体记者 杨文妤）“原本以为要回老家跑一趟，没想到在湘江新区就把结婚证补好了。”近日，一对年逾七旬的老夫妻顺利在湘江新区婚姻登记中心补领结婚证。一次异地补证，既让老人免去了长途奔波，也因为窗口工作人员的“较真”，避免了一场可能发生的信息差错，让“最多跑一次”既有速度，也有精度。

两位老人年轻时在外地办理婚姻登记，如今长期居住在长沙。由于结婚证遗失，他们希望能够就近补领，不必再辗转数千公里回到原登记地。随着婚姻登记“全国通办”政策实施，这一愿望有了实现的可能。但由于两人登记年代久远，补领证件必须调取原始婚姻登记档案，经信息核验无误后方可办理。

工作人员受理申请后，立即启动异地调档程序，并与原登记机关取得联系。沟通过程中，对方工作人员先通过电话反馈老人当年的登记时间，希望双方先行推进办理流程，尽量缩短群众等待时间。对于急着办证的老人来说，这样的方式似乎更加便捷。

然而，湘江新区婚姻登记中心工作人员并没有仅凭电话信息办理业务，而是一边耐心向老人解释办理流程，一边继续等待原登记机关完成系统调档，坚持以婚姻登记系统中的档案信息作为最终审核依据。

很快，系统档案传输完成。工作人员核验时发现，电话中反馈的登记时间与系统档案记录并不一致，原来，对方电话中告知的时间属于另一位当事人。若仅凭口头信息办理，补领的婚姻登记信息将出现错误，也可能给老人今后办理相关事项带来麻烦。

确认信息无误后，工作人员立即完成审核，为两位老人顺利补发了结婚证。从提交申请到成功补证，老人全程只跑了一次，既享受到了“全国通办”带来的便利，也避免了因信息错误留下后续隐患。

婚姻登记工作看似只是一本证、一张表，背后却关系着群众的重要权益。随着婚姻登记“全国通办”等改革举措落地，越来越多群众实现异地办理、就近办理。但便民并不意味着降低标准，优化的是流程，缩短的是距离，坚持的仍是依法依规和信息准确。