湘江早报全媒体记者 罗杨 通讯员 吴亮
“既然选择了信任,就没必要再去怀疑。只要能帮上忙就好。”“作为异乡人,在长沙得到充分的信任以及尽心的帮助,真的太感激了。”……
山西游客曲先生在橘子洲丢失手机,身无分文;景区观光车司机周娇听闻后掏出身上的400元钱,又设法兑换200元现金,助其返程;曲先生回到山西后,几经辗转联系上周娇归还借款,表达感谢——长沙的她选择了信任,长治的他一直感念于心,一场围绕600元的“双向奔赴”,跨越千里,暖心上演。
故事开始于4月26日晚,来自山西长治的曲先生独自在橘子洲游玩结束后,乘坐观光小火车前往橘子洲地铁站。因工作原因,他急着赶往长沙火车南站,当晚便要返回山西长治。
“我下观光小火车时,才发现自己的手机不见了。”曲先生说,自己也不知手机具体是在哪丢失的,借别人电话打过去时,已显示关机,“我着急走,没时间去找了。但我身上没带现金,手机丢了,买高铁票都成了问题。”
曲先生慌张的神情,引起了观光小火车驾驶员周娇的注意。周娇主动上前询问,得知其情况后,立即掏出自己身上所有的现金400元递给他,并询问是否够买高铁票。
“我记得来长沙时,高铁票是500多块钱。”曲先生面露窘色。旁边有的游客目睹他借了400元后“仍说不够”的情形后,对其借钱之事起了质疑。
但周娇却选择相信,为助其顺利返程,她立即向观光旅游车队值班员反映此事,值班员带着周娇来到食堂超市,用微信支付兑换了200元现金,并将这200元交给曲先生。曲先生问她的姓名及联系方式,但她却不愿告知:“每个人都可能碰上麻烦事,这微不足道,能帮上忙就行。”随后,曲先生反复追问,均被婉拒。
“我当时既觉得过意不去,又特别感动。”曲先生追问无果,便默默记下了那趟观光小火车的车牌号。
当晚,他用那笔现金购票回到了长治。随后的几天里,他买了新手机,补办了电话卡,并先后联系上橘子洲景区管理处、观光旅游车队工作人员,通过车牌号等信息打听,最终在4月30日加上了周娇的微信。
“您的爱心、热情和服务,让我对景区的印象更加深刻和美好,也祝愿橘子洲景区越办越好。”曲先生发信息致谢,并归还了借款,还特意邀请周娇及其家人到山西长治做客,“希望周师傅给我一个当面致谢的机会”。
“这样的事情在景区里常常发生,给游客借外套、借充电宝、借钱我都有过,光4月份就有过好几次。我们是干服务业的嘛,不管是服务顾客还是帮助别人,我都觉得就是应该做的,没什么特别的。”周娇说。
回忆起这段经历,曲先生对长沙这座城市充满了感激之情。他表示,在这个陌生的地方,收获的不仅是及时的帮助,更有难能可贵的信任与温暖。